Une boutique en ligne a deux missions qui tirent dans des directions opposées : être trouvée, et vendre à qui arrive. Nous construisons pour les deux, et nous sommes précis sur les arbitrages.
Le premier est la visibilité. Les pages produit et catégorie sont précisément là où atterrit l'intention d'achat, et ce sont généralement les pages les plus faibles du site : descriptions fabricant dupliquées, filtres à facettes générant des milliers d'URL explorables quasi identiques, absence de schéma produit, et pagination qui rend les pages profondes pratiquement inaccessibles. La page d'accueil reçoit toute l'attention ; les pages qui pourraient capter le trafic n'en reçoivent aucune.
Le second est le tunnel de commande. Chaque champ supplémentaire, chaque coût imprévu et chaque création de compte imposée écarte une proportion de gens qui avaient déjà décidé d'acheter. C'est le trafic le moins cher que vous aurez jamais — ils sont à la caisse, carte en main — et il est régulièrement gaspillé.
Ce sont deux problèmes distincts avec des remèdes distincts, et travailler sur l'un en ignorant l'autre explique pourquoi les boutiques plafonnent.
Du texte unique et utile là où cela compte, un balisage Product et Offer correct incluant le prix et la disponibilité, une gestion des canoniques pour les déclinaisons, et un contrôle de l'exploration de la navigation à facettes pour que les combinaisons de filtres ne consomment pas votre budget de crawl.
Commande sans compte, recherche d'adresse, frais de livraison affichés clairement et tôt, et les moyens de paiement que vos clients attendent. Nous instrumentons chaque étape pour que l'abandon soit attribué à un point précis plutôt que deviné.
Les pages produit et catégorie portent des visuels lourds et souvent une pile de scripts tiers. Nous fixons un budget de performance, servons de l'AVIF et du WebP responsive, et auditons ce que chaque balise apporte réellement — l'analytique et les modules de chat sont souvent le poste le plus lourd d'une page produit.
Le changement de plateforme est le moment où les boutiques perdent le plus souvent du trafic définitivement. Nous cartographions chaque URL existante vers sa destination, maintenons les redirections 301, préservons ou améliorons les données structurées, et surveillons la couverture d'indexation pendant la transition au lieu de crier victoire à la mise en ligne.
Stock, commandes, préparation, comptabilité et systèmes de transporteurs correctement connectés, pour que la boutique reflète la réalité et que vos équipes ne ressaisissent pas les commandes d'un système à l'autre.
Merchandising, tarifs, promotions et contenu modifiables sans développeur. Si un changement de routine exige un déploiement, la conception a échoué.
Nous choisissons parmi celles-ci selon les besoins du projet et selon ce que votre équipe saura maintenir après la livraison — et non selon nos préférences. Lorsqu'une pile technique est déjà en place et saine, nous travaillons avec elle.
Le diagnostic se trouve presque toujours dans le tunnel plutôt que dans le design. Nous instrumentons le parcours d'achat, trouvons où les gens partent, et corrigeons cette étape précise.
Travail technique et éditorial sur les pages catégorie et produit — les gabarits, le balisage, le maillage interne et le contrôle de l'exploration. Plus lent à porter ses fruits que le travail sur le tunnel, et généralement plus rentable.
Passer à WooCommerce ou à une architecture headless pour maîtriser la couche de gabarits, le tunnel de commande ou la structure de coûts. Avec la cartographie des URL réalisée avant toute mise en ligne.
Quand la performance des gabarits limite ce que la vitrine peut faire, séparer la vitrine du moteur de commerce se justifie. Pour les petits catalogues, généralement non, et nous vous le dirons.
WooCommerce est le choix pragmatique pour la plupart des catalogues petits et moyens : mature, extensible, et votre équipe peut l'exploiter sans développeur. Une architecture headless se justifie quand la performance de la vitrine est une contrainte réelle, quand vous avez besoin d'une vitrine que la couche de gabarits ne sait pas produire, ou quand plusieurs canaux partagent un même moteur de commerce. Elle coûte plus cher à construire et à maintenir : la décision doit donc avoir une raison.
C'est possible, et c'est le principal risque de tout changement de plateforme. Les facteurs maîtrisables sont une cartographie complète des URL avec redirections 301, un contenu et des données structurées préservés, et une surveillance de l'indexation après la mise en ligne. Menée avec soin, la plupart des boutiques connaissent une baisse courte puis récupèrent ; menée sans soin, les pertes peuvent être définitives. Nous traitons le plan de redirections comme un livrable à part entière.
En mesurant d'abord. Nous instrumentons le tunnel, identifions l'étape qui perd le plus de monde, et traitons cette étape — le plus souvent des frais de livraison révélés tard, une création de compte imposée, ou des pages produit lentes sur mobile. Nous n'avons pas de liste standard de modifications à appliquer, car le goulot d'étranglement diffère d'une boutique à l'autre.
Oui — imports en masse, flux fournisseurs, synchronisation planifiée et le nettoyage de données qui va généralement avec. La qualité des données produit est fréquemment le facteur limitant, à la fois pour la visibilité et pour la conversion.
Oui. Les boutiques ont besoin de correctifs de sécurité, de mises à jour de plateforme et d'extensions, et de travaux saisonniers. Nous proposons des contrats de maintenance, et vous restez libre d'emporter le code ailleurs à tout moment.
Envoyez-nous le problème et les contraintes que vous connaissez déjà. Nous reviendrons vers vous avec ce que nous pensons qu'il exige, une approche et un ordre de grandeur réaliste — ou pour vous dire que ce n'est pas un travail pour lequel nous sommes les bons.
Nous construisons des sites WordPress sur des thèmes conçus sur mesure et un éditeur de blocs correctement configuré, pour que votre équipe publie librement sans que le site ralentisse à chaque fois.
Nous construisons des sites et des applications web en React et Next.js — rendus côté serveur, mesurés à l'aune des Core Web Vitals, et structurés pour que Google indexe chacune des pages qui comptent pour vous.
Nous concevons des interfaces à partir de preuves : ce que les gens cherchent à faire, là où ils échouent aujourd'hui, et ce que la réalisation peut raisonnablement porter.
